gost&host.bg

Правна информация

Политика за поверителност

Администратор на лични данни за този сайт е Апарт Енерджи ЕООД.

Апарт Енерджи ЕООД предлага апартаменти, студия и къщи за гости за краткосрочно настаняване. Настоящата политика обяснява какви лични данни обработваме, за какви цели и какви права имате във връзка с тях, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

ЕИК: [ЕИК — попълнете от админ панела]. Адрес на управление: [адрес на управление — попълнете от админ панела].

Какви лични данни обработваме

При резервация или запитване през сайта обработваме данни, които ни предоставяте доброволно: три имена, телефон, имейл адрес, адрес за кореспонденция (при необходимост), както и детайли за резервацията — период на престой, брой гости и избран имот.

Не съхраняваме данни за банкови карти — плащанията се обработват от лицензиран доставчик на платежни услуги, а информацията за картата на клиента се използва само от банката-посредник.

На какво основание и за какви цели обработваме данните

Обработваме личните данни на основание изпълнение на договор (за целите на резервацията), законово задължение (напр. туристически регистър) и легитимен интерес (за подобряване на услугите и комуникация с клиенти), съгласно чл. 6 от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Данните се използват за: потвърждаване и обработка на резервации; комуникация относно престоя; подобряване на нашите услуги и уебсайт; отговор на запитвания и обслужване на клиенти. Не използваме данните ви за автоматизирано вземане на решения или профилиране.

На кого предоставяме данни

Не продаваме и не търгуваме с личните ви данни. Споделяме ги само с доверени трети страни, необходими за изпълнение на резервацията (напр. доставчик на платежни услуги, счетоводна/туристическа администрация), или когато закон изисква това.

Съхранение и сигурност на данните

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на резервацията и законовите ни задължения (напр. счетоводно законодателство), след което се изтриват или анонимизират.

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните от неоторизиран достъп, загуба или неправомерно обработване, включително ограничен достъп само за упълномощени лица.

Бисквитки

Сайтът използва бисквитки за анализ на трафика и подобряване на потребителското изживяване — подробности ще намерите в нашата Политика за бисквитки.

Вашите права

Съгласно GDPR имате право на: достъп до личните ви данни; коригиране на неточни данни; изтриване („право да бъдеш забравен“); ограничаване на обработването; преносимост на данните; възражение срещу обработването; и право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

За да упражните тези права, можете да се свържете с нас на контактите, посочени в раздел „Контакти“ на сайта.

Деца

Нашият сайт и услуги са насочени към лица над 18-годишна възраст. Съзнателно не събираме лични данни от малолетни/непълнолетни лица.

Промени в тази политика

Ако променим настоящата политика за поверителност, актуализираната версия ще бъде публикувана на тази страница.